1. Giới thiệu
By.com.vn cung cấp dịch vụ rút gọn URL, chuyển hướng liên kết, quản lý liên kết, thống kê truy cập và các tính năng liên quan. Trang Miễn trừ trách nhiệm này quy định phạm vi trách nhiệm của By.com.vn đối với dịch vụ, các liên kết được tạo thông qua hệ thống và các website, dịch vụ hoặc tài nguyên của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết đó.
By.com.vn hoạt động với vai trò là một nền tảng trung gian kỹ thuật. Việc một URL được tạo, lưu trữ, xử lý, hiển thị, chuyển hướng hoặc được hệ thống cho phép truy cập không có nghĩa là By.com.vn xác nhận, bảo đảm, chứng thực hoặc khuyến nghị nội dung, sản phẩm, dịch vụ hoặc tính hợp pháp của URL đích.
Việc sử dụng dịch vụ By.com.vn đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của trang Miễn trừ trách nhiệm này, Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật và các chính sách khác được áp dụng cho dịch vụ.
2. Trách nhiệm của người dùng
2.1. Trách nhiệm đối với URL và nội dung đích
Người dùng tạo hoặc quản lý liên kết trên By.com.vn chịu trách nhiệm đối với:
URL đích do mình cung cấp.
Nội dung và hoạt động của website đích.
Sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin được cung cấp tại website đích.
Quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung được liên kết.
Tính hợp pháp của hoạt động được thực hiện thông qua liên kết.
Việc tuân thủ pháp luật và các quy định áp dụng đối với hoạt động của mình.
By.com.vn không trở thành chủ sở hữu, nhà cung cấp, đại diện, đối tác, nhà bảo trợ hoặc đơn vị xác nhận đối với website đích chỉ vì website đó được truy cập thông qua một liên kết rút gọn của By.com.vn.
2.2. Nội dung và mục đích sử dụng bị cấm
Người dùng không được sử dụng By.com.vn để tạo, lưu trữ, phân phối hoặc quảng bá các liên kết phục vụ cho:
Lừa đảo, giả mạo hoặc phishing.
Phát tán mã độc, virus, trojan, ransomware hoặc phần mềm gây hại.
Spam hoặc phát tán thông tin không được yêu cầu.
Chiếm đoạt tài khoản, thông tin đăng nhập hoặc dữ liệu.
Gian lận, giả mạo giao dịch hoặc hành vi chiếm đoạt tài sản.
Cờ bạc, cá cược hoặc các hoạt động trái pháp luật.
Tín dụng đen, cho vay hoặc huy động vốn trái pháp luật.
Kinh doanh hàng hóa hoặc dịch vụ bị pháp luật cấm.
Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Nội dung khiêu dâm hoặc nội dung bị pháp luật cấm.
Hoạt động xâm phạm an ninh mạng, an toàn thông tin hoặc quyền riêng tư.
Né tránh, phá hoại hoặc vượt qua các biện pháp bảo mật, chống bot, Gate, CAPTCHA hoặc cơ chế kiểm soát của By.com.vn.
Các hoạt động khác vi phạm pháp luật hoặc gây thiệt hại bất hợp pháp cho By.com.vn, người dùng hoặc bên thứ ba.
Danh sách trên không mang tính giới hạn. By.com.vn có quyền áp dụng biện pháp xử lý đối với các hành vi khác có tính chất tương tự hoặc có nguy cơ gây ảnh hưởng đến dịch vụ, người dùng hoặc bên thứ ba.
2.3. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản, mật khẩu, API Key, token và các thông tin xác thực khác của mình.
Người dùng không nên:
Chia sẻ thông tin đăng nhập cho người không có thẩm quyền.
Đưa API Key hoặc thông tin xác thực vào mã nguồn công khai.
Sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ quan trọng.
Cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản trái với quyền được cấp.
Nếu phát hiện tài khoản hoặc thông tin xác thực bị lộ, người dùng cần thông báo cho By.com.vn trong thời gian hợp lý để có thể áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng cố ý hoặc bất cẩn làm lộ thông tin xác thực.
3. Nội dung và website của bên thứ ba
3.1. By.com.vn không kiểm soát nội dung URL đích
By.com.vn cung cấp công cụ kỹ thuật để tạo và thực hiện chuyển hướng đến URL do người dùng cung cấp.
Do đặc điểm của dịch vụ, By.com.vn không sở hữu hoặc kiểm soát toàn bộ nội dung của các website bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết rút gọn.
Nội dung của URL đích có thể:
Được thay đổi sau khi liên kết rút gọn được tạo.
Được thay thế hoặc chuyển sang website khác.
Bị xâm nhập hoặc chiếm quyền kiểm soát.
Tạm thời hoặc vĩnh viễn không khả dụng.
Chứa nội dung không phù hợp hoặc vi phạm pháp luật.
Do đó, By.com.vn không bảo đảm rằng URL đích luôn an toàn, chính xác, hợp pháp, không chứa mã độc hoặc phù hợp với nhu cầu của người truy cập.
3.2. Website, dịch vụ và tài nguyên bên ngoài
Khi người dùng truy cập URL đích, người dùng có thể rời khỏi phạm vi kiểm soát của By.com.vn.
Website hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể:
Thu thập dữ liệu cá nhân.
Sử dụng cookie hoặc công nghệ theo dõi.
Yêu cầu thông tin đăng nhập.
Yêu cầu thanh toán.
Tải xuống phần mềm hoặc tệp.
Hiển thị quảng cáo.
Chuyển hướng sang website khác.
Thực hiện các hoạt động khác theo chính sách riêng của họ.
By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng, sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động của các website bên thứ ba.
Người dùng cần tự kiểm tra thông tin và chính sách của website đích trước khi cung cấp dữ liệu, thực hiện giao dịch hoặc tải xuống nội dung.
4. Cơ chế chuyển hướng và Gate
4.1. Cơ chế chuyển hướng
By.com.vn có thể sử dụng các phương thức chuyển hướng khác nhau tùy thuộc vào loại liên kết, cấu hình dịch vụ và yêu cầu kỹ thuật.
Các phương thức này có thể bao gồm HTTP redirect hoặc các cơ chế chuyển hướng khác phù hợp với hệ thống.
Không nên hiểu rằng tất cả liên kết trên By.com.vn đều sử dụng duy nhất phương thức chuyển hướng HTTP 301.
By.com.vn cung cấp cơ chế kỹ thuật để thực hiện chuyển hướng theo cấu hình và trạng thái của liên kết, nhưng không kiểm soát nội dung sau khi người dùng rời khỏi hệ thống.
4.2. Cơ chế Gate và kiểm tra truy cập
Để bảo vệ hệ thống và người sử dụng, By.com.vn có thể áp dụng các cơ chế kiểm tra trước hoặc trong quá trình chuyển hướng, bao gồm:
Địa chỉ IP.
User-Agent.
Referer.
Cookie và session.
Đặc điểm trình duyệt hoặc thiết bị.
Tần suất và mô hình yêu cầu.
Dấu hiệu tự động hóa.
Dấu hiệu spam, bot hoặc gian lận.
Dữ liệu từ các nguồn bảo mật hoặc danh sách chặn.
Các tín hiệu kỹ thuật khác phục vụ mục đích bảo mật và chống lạm dụng.
Tùy thuộc vào kết quả đánh giá, hệ thống có thể:
Cho phép chuyển hướng trực tiếp.
Hiển thị Gate Page.
Yêu cầu người truy cập thực hiện bước xác minh.
Trì hoãn hoặc giới hạn yêu cầu.
Từ chối chuyển hướng.
Chặn nguồn truy cập có dấu hiệu bất thường.
Áp dụng các biện pháp bảo vệ khác.
By.com.vn không có nghĩa vụ công khai chi tiết thuật toán, ngưỡng đánh giá, quy tắc phát hiện bot hoặc cơ chế bảo mật nội bộ nếu việc công khai có thể làm suy giảm hiệu quả bảo vệ hệ thống.
4.3. Gate không phải là chứng nhận an toàn
Việc một liên kết vượt qua Gate hoặc được hệ thống cho phép chuyển hướng không có nghĩa là By.com.vn xác nhận URL đích an toàn, hợp pháp hoặc đáng tin cậy.
Gate chủ yếu nhằm kiểm soát truy cập, giảm lạm dụng, phát hiện hoạt động tự động hoặc bất thường và bảo vệ hệ thống.
5. Không bảo đảm về dịch vụ
5.1. Tính sẵn có của dịch vụ
By.com.vn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ:
Hoạt động liên tục 24/7.
Không xảy ra lỗi.
Không bị gián đoạn.
Luôn đạt một tốc độ hoặc khả năng đáp ứng nhất định.
Tương thích với mọi thiết bị, trình duyệt hoặc môi trường mạng.
Luôn giữ nguyên mọi tính năng hoặc cấu hình.
Dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, sự cố của nhà cung cấp, tấn công mạng, lưu lượng bất thường hoặc các nguyên nhân khác.
5.2. URL và nội dung đích
By.com.vn không bảo đảm rằng:
URL đích luôn tồn tại.
URL đích luôn hoạt động.
URL đích luôn giữ nguyên nội dung.
URL đích không bị chuyển hướng tiếp.
Website đích không bị thay đổi hoặc đóng cửa.
Nội dung tại URL đích luôn chính xác.
Liên kết rút gọn luôn có thể truy cập tại mọi thời điểm.
Liên kết có thể bị vô hiệu hóa, hết hạn, thay đổi trạng thái hoặc bị hạn chế truy cập theo cấu hình của người tạo link, tình trạng hệ thống hoặc các biện pháp xử lý vi phạm.
6. Thống kê và dữ liệu truy cập
6.1. Thống kê truy cập
Các số liệu thống kê do By.com.vn cung cấp có thể phụ thuộc vào phương thức đo lường và nhiều yếu tố kỹ thuật, bao gồm:
Trình duyệt.
Thiết bị.
Trình chặn quảng cáo.
Bot và trình thu thập tự động.
Cookie và session.
CDN hoặc hệ thống trung gian.
Lỗi mạng.
Các yếu tố kỹ thuật khác.
Do đó, số liệu thống kê có thể không hoàn toàn trùng khớp với số liệu được ghi nhận bởi các nền tảng phân tích hoặc quảng cáo của bên thứ ba.
By.com.vn không bảo đảm rằng mọi số liệu thống kê phản ánh chính xác tuyệt đối số lượng người thực tế đã truy cập.
6.2. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống
Trong quá trình vận hành, By.com.vn có thể ghi nhận và xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho:
Vận hành dịch vụ.
Thực hiện chuyển hướng.
Phân tích lưu lượng.
Phát hiện bot.
Chống spam.
Chống gian lận.
Phát hiện hành vi lạm dụng.
Bảo vệ hệ thống.
Điều tra sự cố.
Xử lý khiếu nại.
Đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của By.com.vn và quy định pháp luật áp dụng.
7. Pixel và mã theo dõi do người dùng cấu hình
7.1. Trách nhiệm của người dùng
Một số dịch vụ hoặc gói của By.com.vn có thể cho phép người dùng cấu hình Pixel, mã theo dõi hoặc công cụ phân tích của bên thứ ba.
Trong trường hợp người dùng chủ động cấu hình các mã này, người dùng chịu trách nhiệm:
Bảo đảm có quyền sử dụng mã.
Bảo đảm việc thu thập và xử lý dữ liệu là hợp pháp.
Tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tuân thủ chính sách của nhà cung cấp công cụ theo dõi.
Cung cấp thông báo hoặc thực hiện các nghĩa vụ cần thiết đối với người truy cập khi pháp luật yêu cầu.
7.2. Xử lý dữ liệu bởi bên thứ ba
By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện trực tiếp bởi nhà cung cấp bên thứ ba thông qua mã theo dõi do người dùng cấu hình, trong phạm vi By.com.vn không kiểm soát hoạt động đó.
Người dùng cần tự kiểm tra điều khoản và chính sách của nhà cung cấp Pixel hoặc công cụ theo dõi trước khi sử dụng.
8. Giới hạn trách nhiệm của By.com.vn
8.1. Phạm vi miễn trừ
Trong phạm vi pháp luật cho phép, By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:
Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Việc truy cập hoặc không thể truy cập URL đích.
Nội dung hoặc hoạt động của website bên thứ ba.
Giao dịch giữa người dùng và bên thứ ba.
Mã độc hoặc phần mềm gây hại phát sinh từ website bên ngoài.
Mất dữ liệu do nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Gián đoạn dịch vụ.
Lỗi mạng, DNS, CDN hoặc hạ tầng Internet.
Hành vi của người dùng hoặc bên thứ ba.
Việc người dùng cung cấp thông tin cho website bên ngoài.
Việc sử dụng hoặc phụ thuộc vào nội dung của website được liên kết.
8.2. Thiệt hại gián tiếp và hệ quả
Trong phạm vi pháp luật cho phép, By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Mất lợi nhuận.
Mất doanh thu.
Mất cơ hội kinh doanh.
Mất dữ liệu.
Gián đoạn hoạt động kinh doanh.
Thiệt hại phát sinh do phụ thuộc vào dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba.
Các giới hạn trách nhiệm tại trang này không nhằm loại trừ hoặc hạn chế những trách nhiệm mà pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.
8.3. Giới hạn mức trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép và trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, tổng trách nhiệm của By.com.vn đối với một người dùng liên quan đến dịch vụ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã thanh toán cho By.com.vn trong 12 tháng liền trước thời điểm phát sinh sự kiện làm phát sinh khiếu nại.
Đối với người dùng sử dụng dịch vụ miễn phí, mức trách nhiệm tối đa được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép là 0 đồng.
Quy định này không áp dụng nhằm loại trừ các trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc By.com.vn phải chịu.
9. Thiết bị, phần mềm và môi trường của người dùng
9.1. Thiết bị và phần mềm
By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:
Phần mềm độc hại đã tồn tại trên thiết bị của người dùng.
Trình duyệt hoặc hệ điều hành bị lỗi.
Phần mềm của bên thứ ba.
Tiện ích mở rộng trình duyệt.
Cấu hình bảo mật của thiết bị.
Phần mềm giả mạo hoặc ứng dụng không chính thức.
Kết nối Internet không ổn định.
Các yếu tố khác thuộc môi trường thiết bị của người dùng.
9.2. Trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm duy trì thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và phần mềm bảo mật ở trạng thái phù hợp để sử dụng dịch vụ.
10. Quyền kiểm tra và xử lý liên kết
10.1. Kiểm tra và hạn chế
Để bảo vệ hệ thống, người dùng và bên thứ ba, By.com.vn có quyền, trong phạm vi pháp luật cho phép:
Kiểm tra liên kết.
Giới hạn khả năng truy cập.
Vô hiệu hóa liên kết.
Xóa liên kết.
Chặn nguồn truy cập.
Hạn chế tài khoản.
Tạm ngừng dịch vụ.
Chấm dứt tài khoản.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật hoặc quản trị khác.
10.2. Trường hợp áp dụng biện pháp xử lý
Các biện pháp trên có thể được áp dụng khi By.com.vn có cơ sở hợp lý để cho rằng liên kết hoặc hoạt động liên quan:
Vi phạm Điều khoản dịch vụ.
Vi phạm pháp luật.
Gây nguy hiểm cho người dùng.
Gây ảnh hưởng đến hệ thống.
Có dấu hiệu spam, phishing, malware hoặc gian lận.
Tạo ra rủi ro đáng kể đối với By.com.vn hoặc bên thứ ba.
10.3. Xử lý khẩn cấp
Trong trường hợp khẩn cấp hoặc cần thiết để bảo vệ hệ thống, By.com.vn có thể áp dụng biện pháp xử lý mà không cần thông báo trước.
By.com.vn không cam kết phải áp dụng một số lần cảnh báo hoặc một quy trình xử lý cố định trước khi đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ.
11. Khiếu nại và báo cáo liên kết vi phạm
11.1. Gửi thông báo
Nếu phát hiện liên kết được tạo thông qua By.com.vn có dấu hiệu:
Phishing.
Lừa đảo.
Malware.
Spam.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Vi phạm pháp luật.
Người dùng hoặc bên liên quan có thể gửi báo cáo qua form https://by.com.vn/report hoặc thông báo đến email support@by.com.vn
11.2. Xử lý thông báo
By.com.vn có thể yêu cầu thông tin hoặc bằng chứng bổ sung để đánh giá và xử lý vụ việc.
Việc tiếp nhận một khiếu nại không đồng nghĩa với việc By.com.vn thừa nhận rằng nội dung bị khiếu nại là vi phạm.
12. Sự kiện ngoài khả năng kiểm soát
By.com.vn không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ, gián đoạn hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm:
Thiên tai.
Dịch bệnh.
Chiến tranh hoặc xung đột.
Bạo loạn.
Sự cố hạ tầng Internet diện rộng.
Sự cố trung tâm dữ liệu.
Tấn công mạng quy mô lớn.
Sự cố của nhà cung cấp dịch vụ.
Thay đổi chính sách hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước.
Thay đổi kỹ thuật của nền tảng bên thứ ba.
Các sự kiện tương tự khác.
By.com.vn sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục dịch vụ trong thời gian phù hợp.
13. Quyền sở hữu trí tuệ
13.1. Tài sản của By.com.vn
Tên, thương hiệu, giao diện, mã nguồn, thiết kế, nội dung và các thành phần thuộc By.com.vn, trừ tài sản của bên thứ ba, được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, tái sử dụng hoặc khai thác trái phép các thành phần thuộc By.com.vn.
13.2. Nội dung do người dùng cung cấp
Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm rằng URL, nội dung, thương hiệu, hình ảnh hoặc tài liệu do mình đưa vào hệ thống không xâm phạm quyền của bên thứ ba.
14. Mối quan hệ với các tài liệu pháp lý khác
Trang Miễn trừ trách nhiệm này được áp dụng cùng với:
Điều khoản dịch vụ.
Chính sách bảo mật.
Chính sách xử lý lạm dụng.
Chính sách bản quyền.
Chính sách hoàn tiền.
Điều khoản API.
Các quy định riêng áp dụng cho từng dịch vụ hoặc gói dịch vụ, nếu có.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các tài liệu, quy định cụ thể được áp dụng theo phạm vi và nội dung của từng tài liệu, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc áp dụng.
15. Thay đổi và cập nhật
15.1. Quyền sửa đổi
By.com.vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật trang Miễn trừ trách nhiệm này để:
Phản ánh thay đổi của dịch vụ.
Phản ánh thay đổi về công nghệ.
Tăng cường bảo mật.
Phản ánh thay đổi của pháp luật.
Phục vụ các mục đích vận hành hợp pháp khác.
15.2. Hiệu lực của phiên bản cập nhật
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực theo thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi phiên bản mới có hiệu lực được xem là người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ theo các quy định được cập nhật, trong phạm vi pháp luật cho phép.
16. Không từ bỏ quyền
Việc By.com.vn không thực hiện hoặc chậm thực hiện một quyền, biện pháp hoặc cơ chế xử lý tại một thời điểm cụ thể không được hiểu là By.com.vn từ bỏ quyền thực hiện quyền hoặc biện pháp đó trong tương lai.
17. Luật áp dụng
Trang Miễn trừ trách nhiệm này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Các vấn đề chưa được quy định tại đây sẽ được giải quyết theo Điều khoản dịch vụ của By.com.vn và các quy định pháp luật hiện hành.
Không có nội dung nào trong trang này nhằm loại trừ, hạn chế hoặc thay thế các quyền và nghĩa vụ bắt buộc theo pháp luật.
18. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc thông báo liên quan đến nội dung của trang Miễn trừ trách nhiệm này, vui lòng liên hệ email support@by.com.vn
Đối với thông báo về liên kết vi phạm, phishing, malware, spam hoặc các hành vi lạm dụng, vui lòng cung cấp URL cụ thể và thông tin cần thiết để By.com.vn có cơ sở kiểm tra.
19. Ngày hiệu lực
Phiên bản này có hiệu lực từ ngày 13/09/2026 và thay thế các phiên bản Miễn trừ trách nhiệm trước đây được By.com.vn công bố, trừ trường hợp có quy định khác.